Política de Privacidad
Última actualización: 18 de agosto de 2026
Esta Política explica cómo Soluciones Salud trata los datos personales que recibimos cuando navegás por el sitio o completás nuestros formularios. El tratamiento se realiza de acuerdo con la Ley argentina 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es Soluciones Salud, con domicilio en Güemes 60, Ramos Mejía, provincia de Buenos Aires, Argentina. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos podés escribir a solucionessalud.contacto@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Podemos solicitar nombre, teléfono, correo electrónico, motivo de consulta e información adicional que decidas proporcionar. También registramos datos técnicos mínimos, como la página de origen, dominio, fecha de envío y clínica consultada cuando corresponda.
No te solicitamos diagnósticos, historias clínicas ni documentación médica mediante este formulario. Evitá incluir información sensible de salud que no sea necesaria para gestionar tu consulta.
3. Finalidades y consentimiento
Utilizamos los datos para responder tu consulta, brindarte asesoramiento sobre obras sociales y prepagas, derivar correctamente solicitudes no comerciales y efectuar el seguimiento solicitado. La base del tratamiento es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla del formulario. Podés retirarlo en cualquier momento, sin afectar el tratamiento realizado previamente.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos pueden ser tratados por personal autorizado de Soluciones Salud y por proveedores tecnológicos necesarios para operar el formulario y gestionar consultas, actualmente Cloudflare y Odoo, bajo obligaciones de seguridad y confidencialidad. No vendemos bases de datos personales. Sólo comunicaremos información a terceros cuando sea necesario para responder tu solicitud, exista consentimiento o una obligación legal.
5. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la consulta, mantener la relación comercial y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
6. Derechos de las personas
Podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo al correo indicado e identificando tu solicitud. El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente en los términos del artículo 14 de la Ley 25.326.
Si considerás que tu solicitud no fue atendida, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326.
7. Cookies y datos técnicos
Actualmente el sitio no utiliza cookies publicitarias. Los proveedores de infraestructura pueden generar registros técnicos indispensables para seguridad, disponibilidad y prevención de fraude. Si en el futuro incorporamos analítica o cookies no esenciales, actualizaremos esta política y, cuando corresponda, solicitaremos consentimiento.
8. Enlaces externos y contenidos de terceros
El sitio puede enlazar páginas de clínicas, prestadores u otros terceros. Sus prácticas de privacidad son independientes y deben revisarse en cada sitio. Las marcas e imágenes de instituciones se utilizan con fines informativos y de identificación.
9. Menores de edad
Los formularios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Quienes ejerzan responsabilidad parental o representación legal deberán realizar las consultas correspondientes a menores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página.